水果店如何做到足斤足两？揭秘商业模式 APP软件开发 源码 营销系统

彭丹（微三云集团 · 模式设计总监）

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以下是正文：

这家水果店真的很厉害，他们用一种很特别的方法做生意，结果一年能赚很多钱，把周围的其他水果店都比下去了。那他们是怎么做的呢？

他们让顾客花19.9元成为会员。成为会员的好处是，每次来买水果都可以免费拿两个水果，可以持续一年。如果一年内拿了700个水果，还会得到500元现金奖励。其实，两个水果的成本才八毛钱，老板并没亏，反而吸引了很多人成为会员。这样，这家水果店就确保了这些会员一年内都会来这里买水果，每个家庭一年的水果消费能达到五千元以上，老板能赚到的利润大约有两千元。那19.9元的会员费也是纯赚的，光这一招就让他们吸引了五千多名会员。

他们还有第二招。他们把所有会员都拉到一个群里，每天晚上在群里发红包，手气的人还能得到奖励，比如一斤橘子。这样不仅让大家在群里更活跃，还能让顾客得到真实的好处。这家店的口碑一直都很好。

这家水果店的成功在于他们用了很巧妙的商业模式。他们制定的营销策略让顾客觉得很划算，能吸引并锁定很多顾客，让顾客一直来店里消费。这就是他们一年能赚那么多钱的原因。

我的看法：

这种会员制加社群营销的商业模式对商家来说，具有以下几个显著的优势：

1. 增强客户忠诚度：

• 通过会员制度，商家能够锁定一部分忠实客户。会员享受特权和优惠，更倾向于持续购买，从而增加了客户的忠诚度和黏性。

2. 稳定的客户关系与反馈渠道：

• 社群营销为商家和客户之间建立了一个互动的平台。商家可以即时获取客户的反馈，快速响应并改进产品或服务。这种紧密的客户关系有助于商家更好地了解客户需求，并提供更精准的产品和服务。

3. 提高销售额和客户满意度：

• 会员制和社群营销结合，能够刺激客户的购买欲望，增加购买频次和消费金额，进而提高整体销售额。个性化的服务和关怀也能显著提升客户满意度。

4. 口碑营销与品牌推广：

• 满意的客户会成为品牌的自发传播者，通过口碑效应带来更多的新客户。社群营销则放大了这种效应，使品牌信息在特定群体内迅速传播。

5. 降低营销成本：

• 相比传统的广告和市场推广方式，会员制和社群营销能够以更低的成本实现精准营销。商家可以更高效地利用资源，减少不必要的浪费。

6. 数据驱动决策：

• 会员制和社群营销为商家提供了丰富的客户数据。通过对这些数据的分析，商家可以更深入地了解客户需求和行为模式，从而做出更明智的决策。

7. 抵御市场竞争：

• 在激烈的市场竞争中，拥有稳定的会员基础和活跃的社群能够为商家提供一定的抵御能力。面临新的竞争者，也能凭借已有的客户基础和品牌影响力保持市场地位。

这种商业模式对商家而言，不仅能够增强客户忠诚度、稳定客户关系，还能提高销售额和客户满意度，降低营销成本，并为商家提供数据驱动的决策支持，有助于商家在市场竞争中脱颖而出。

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