彭丹(微三云集团 · 模式设计总监)
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以下是正文:
这个看似简单的水果店,其实背后隐藏着非常高明的商业模式。它不像我们常见的那种,买点儿水果就送点儿小苹果的做法。这个老板有他自己的独特方式,结果把周围八家水果店的80%的客人都吸引过来了。那他是怎么做到的呢?
首先,他推出了一个会员制度。只要花19.9元,就可以成为这家店的会员。成为会员之后,每次来店里买水果都可以免费拿两个水果,而且这个优惠可以持续整整一年。更厉害的是,如果一年内你累计拿了700个水果,他还给你500元现金奖励。想想看,两个水果的成本才八毛钱,一年下来也不过280元。但是,这家店的老板却因此锁定了客户一整年的消费。平均下来,每个家庭一年在这家店消费的水果金额都超过了5000元,老板的利润就有大约2000元。而那19.9元的会员费,简直就是额外的纯利润。就这一招,他就吸引了五千多名会员,真是聪明!
再来说说他的第二招。这家店非常注重水果的品质,保证都是新鲜的,而且给得足足的。他还把所有会员都拉到一个群里,每天晚上都有红包游戏。如果你手气好,比如王大爷,明天就可以直接去店里拿一斤橘子。这样,大家不仅玩得开心,还能得到真实的好处。所以,这家店在附近的口碑特别好。
其实,这家水果店成功的关键在于他们有一个很巧妙的商业模式。当你能想出一个方法,让顾客觉得无法拒绝,愿意一直来你的店消费,那你就能像这家店一样,小本生意也能赚大钱。
我个人认为,这种商业模式确实非常巧妙。通过低价吸引会员,然后利用社群营销和互动游戏增强客户粘性,再通过提供优质服务和产品锁定客户长期消费,从而实现了小本生意的大利润。这既体现了互联网思维中的“用户至上”原则,也充分利用了社群营销的优势。这种模式的成功,无疑给其他小本经营者提供了有益的启示和借鉴。
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