类似东郊到家上门服务系统:养生新潮流,东郊到家让健康更便捷!
前言:
随着科技的快速发展和人们生活节奏的加快,上门服务类应用已经成为了现代生活的一个重要组成部分。这些应用通过利用Zui新的技术手段,为用户提供了极大的便利,也为服务行业带来了新的发展机遇。本文将详细分析一款名为“东郊到家”的上门服务系统,探讨其功能设计、用户体验以及市场影响,以期从中找出上门服务类应用成功的关键因素,并对其未来的发展趋势进行预测。
类似东郊到家上门服务系统+源码系统+软件开/发服务+商业模式设计
仿东郊到家通过养⽣APP开发,商家能够借助线上的推⼴更好地发展壮⼤,实现线上⽤⼾的引流,在如此激烈的⾏业竞争中能够取得⼴⼤的优势。
后端:
系统后端使⽤PHP+YI框架语⾔开发前段:
前端使⽤uniapp进⾏前后端分离开发
版本⽀持:
⽀持⼩程序 苹果 安卓 公众号版本
⽤⼾端功能模块:
技师选择预约服务优惠券订单
技师服务项⽬展⽰:技师选择预约服务优惠券订单
意⻅功能
城市加盟功能
技师招募
技师端功能:
佣⾦结算
接单功能
服务项⽬
选择服务
范围选择等等
按摩预约系统详细功能:
一、数据概况
1)平台总销售额(不含车费)
可自定义时间查看销售额趋势和城市代/理/商销售额排名 (不含车费);
2)人员统计
可查看平台入驻全部技师数量、
当前在接单技师人数(当前在接单的技师,包含但不限于可服务、服务中技师)、
休息技师人数(不在工作时间内的所有技师,即前端为可预约状态的技师)、
接单技师人数(平台可预约接单的技师总人数,即可服务的人数)、
用户总数(仅统计授/权过微信昵称头像或者手机号的用户,访客不统计);
3)营收数据
可查看昨日营收和昨日订单量(当日0点至24点的订单量,加钟也算一单);
可查看每个技师的技师ID、技师姓名、技师等级、提成比例、提成总金额;
4)查看当前开放城市地图位置点;
二、物料商城
1)商品分类
可添加/管理所有分类;
2)商品管理
可添加/管理所有商品;
三、服务管理
1)服务管理
①服务管理:新增服务,管理/搜索查看服务项目的 封面图、服务名称、排序值、是否上架、创建时间、操作(编辑/删除);
②加钟服务:新增加钟服务,管理/搜索查看加钟服务的 封面图、服务名称、排序值、是否上架、创建时间、操作(编辑/删除);
2)轮播图设置
可新增轮播图,管理/查看所有轮播图;
四、技师管理
1)技师管理
可新增技师,查看所有技师
可管理所有技师(重新审核、删除、取消授/权、修改代/理/商)
可根据技师姓名/手机、申请时间、认证状态搜索技师
2)技师等级(服务累计时长:输入分钟数后,系统会自动计算区间;例如:第一次新增的技师等级输入的分钟数为100,则显示的服务累计时长为:0至100分钟;第二次新增的技师等级输入的分钟数为200,则显示的服务累计时长为:100至200分钟;技师在本周期(T周期)折算之后,等级提成将会在T+1个周期生效,即技师这个月的维度考核达标后,可升等级,第二个周期按照新升级的等级计算)
可新增技师等级、设置折算周期;
可编辑/删除/查看所有等级 (等级排序、技师等级、服务时长、在线时长、Zui低业绩、加钟率、积分、提成比例、创建时间);
3)其他设置
选择技师提成计算方式:周期结束后,等级和维度数据清零/周期结束后,只清零维度数据,等级按照上期核算Zui高等级计算;
选择推荐技师样式:样式一/样式二(查看示例);
五、订单管理
1)订单管理
①服务订单:
可根据服务名称、技师名称、系统订单号、下单手机号、自定义日期、状态搜索查看所有订单;
可导出/查看所有订单详情信息(ID、服务项目信息、下单人、下单手机号、技师、服务开始时间、出行费用、服务项目费用、实收金额、退款金额、子订单号、系统订单号、付款订单号、下单时间、支付方式、状态、操作);
可查看总订单数量,订单金额、车费;
②加钟订单:
可根据服务名称、技师名称、系统订单号、下单手机号、自定义日期、状态搜索查看所有订单;
可导出/查看所有订单详情信息(ID、服务项目信息、下单人、下单手机号、技师、服务开始时间、服务项目费用、退款金额、主订单号、系统订单号、付款订单号、下单时间、支付方式、状态、操作);
可查看总订单数量,订单金额、车费;
③服务退款:
可根据服务名称、订单号、状态搜索查看所有退款订单;
可查看所有退款订单详情信息:ID、服务项目信息、下单人、技师、实付金额(含车费)退款金额、付款订单号、退款订单号、微信退款订单号、申请退款时间、状态、操作(拒绝退款/立即退款/查看详情);
④加钟退款:
可根据服务名称、订单号、状态搜索查看所有加钟退款订单;
可查看所有加钟退款订单详情信息:ID、服务项目信息、下单人、技师、实付金额、退款金额、付款订单号、退款订单号、微信退款订单号、申请退款时间、状态、操作(拒绝退款/立即退款/查看详情);
2)评价管理
①评价标签:
可新增评价标签;
可管理/查看所有标签(标签名称、排序值、创建时间、是否上架、操作);
②评价管理:
可根据技师名称、服务名称、星级搜索评价;
可管理/查看所有评价(服务项目信息、客户ID、客户昵称、技师、评价星级);
3)佣金管理:
可根据姓名、状态搜索查看;
可直接查看所有佣金详情(姓名、来源、系统订单号、付款订单号、类型、状态、提成比例、订单总金额、此单提成金额、时间);
六、分销管理
1)分销商设置
可直接点击查看管理全部/未授/权/申请中/已授/权的分销商(用户ID、头像、昵称、姓名、手机号、备注信息、申请时间、状态、操作);可操作授/权、查看、删除;
可输入姓名/手机号/申请时间搜索查看分销商;
2)分销设置
分销商审核:开启/关闭;
上传推广海报背景图;
七、渠道管理
1)渠道商审核
可直接点击查看管理全部/未授/权/申请中/已授/权的渠道商(用户ID、头像、昵称、姓名、手机号、申请渠道、备注信息、申请时间、状态、操作);可操作授/权、查看、删除;
可输入姓名/手机号/申请时间搜索查看渠道商;
2)渠道类目
可新增/管理所有渠道类目;
3)渠道财务
可输入服务名称/技师姓名/渠道商姓名/渠道/系统订单号/下单手机号/自定义日期/状态来搜索查看/导出数据(ID、服务项目信息、下单人、下单手机号、技师、渠道商、渠道、服务开始时间、出行费用、服务项目费用、实收金额、退款金额、系统订单号、付款订单号、下单时间、支付方式、状态);
八、代/理管理
1)代/理/商账号
可新增代/理/商账号;
可根据账号名称/关联用户搜索查看管理所有代/理/商:账号名称、账号密码、代/理等级、城市/区县、关联用户ID、关联用户昵称、平台抽成比例、上级代/理账号名称、上级代/理抽成、创建时间、操作(设置平台抽成比例);
提成方式计算规则:技师提成 > 分销商提成 > 平台提成 > 城市代/理/商 > 区县代/理/商
例如:订单实付金额为100元(不含车费)
1、技师提成比例70%,分销商提成比例为10%,平台提成比例为20%
当 技师提成比例 + 分销商提成比例 + 平台提成比例 >= 时,代/理/商无提成
2、技师提成比例60%,分销商提成比例为5%,平台提成比例为10%
(1)、当代/理/商代/理等级为城市时:
城市代/理/商提成金额 = 100 * ( 100 - 60 - 5 - 10)%
= 100 * 25%
= 25元
(2)、当代/理/商代/理等级为区县时:
1)、上级城市代/理/商提成比例25%
当 技师提成比例 + 分销商提成比例 + 平台提成比例 + 上级城市代/理/商提成比例 >= 时,区县代/理/商无提成
2)、上级城市代/理/商提成比例12%
区县代/理/商提成金额 = 100 * ( 100 - 60 - 5 - 10 - 12)%
= 100 * 13%
= 13元
2)代/理/商设置
可上传绑定技师背景图;
关联代/理/商入驻文章;
九、营销管理
1)文章管理
可新增管理所有文章;
2)卡券管理
可新增管理所有卡券;
可指定派发;
3)邀请好友活动
推荐人:邀请一定数量的好友授/权用户信息及手机号后才可获得卡券奖励;
被推荐人:被推荐人授/权用户信息及手机号后即可获得卡券奖励;
十、财务管理
1)储值管理
①储值管理:新增储值套餐
②储值订单:查看所有储值订单
2)财务管理
①财务管理:查看技师收入、提现、实际到账、余额详情;
②提现申请:查看所有提现详情;
十一、动态管理
1)动态管理
可审核/查看/管理所有动态信息发布;
2)评论管理
可审核/查看/删除所有评论;
3)动态设置
是否开启动态发布;
动态审核方式:人工审核/自动审核;
评论审核方式:人工审核/自动审核;
十二、客户管理
1)客户管理
可根据用户id/微信昵称/授/权类型/加入时间搜索查看所有客户;
2)客户标签
可新增/管理所有客户标签
十三、求救通知
1)求救通知
可根据阅读状态/推送时间 查看所有通知:
消息内容包括:技师ID、技师姓名、技师正在服务的订单地址和电话,并确认报警信息;
2)求救设置
通知人员手机号;
公众号通知人员关联;
报警通知提示音;
十四、问题反馈
1)问题反馈
可查看处理全部/未处理/已处理问题:反馈类型、反馈人、反馈人手机号、状态、反馈时间、操作;
2)差评申诉
可查看处理全部/未处理/已处理差评:订单号、技师姓名、手机号、申诉状态、申诉时间、操作;
十五、DIY设置
1)颜色风格
可选择前端配色方案;
2)其他设置
可设置前端技师页面-可服务按钮颜色、文字颜色;
可设置前端个人中心-用户端背景图、文字颜色;
可设置前端个人中心-技师端背景图、文字颜色;
十六、系统设置
1)版本管理
①系统升级
②上传微信审核:代码上传密钥、版本号、版本描述、小程序代码版本;
2)系统设置
①小程序设置:AppID、AppSecret、小程序名;
②公众号设置:AppID、AppSecret、腾讯地图key、公众号二维码;
③APP设置:AppID、AppSecret、APP下载引导图、Android下载链接、IOS下载链接;
④应用设置:上传应用图标、应用名称;
⑤隐私协议:用户隐私协议、个人信息保护指引;
⑥支付配置:微信(商户号、支付秘钥、cert_path、key_path),支付宝(是否启用支付宝支付、支付宝Appid、支付宝私钥、支付宝公钥);
⑦上传配置:选择上传类型(本地上传、七牛云上传、阿里云OSS上传、腾讯云上传);
⑧交易设置:转账方式(企业/商家)、订单超时分钟、时间间隔分钟、Zui长预约、时长单位、交易规则;
⑨万/能通知:请选择通知类型(公众号通知)、AppID、下单通知模板ID、取消预约通知模板ID、技师信息编辑通知模板ID、技师求救通知模板ID;
⑩备案信息:备案类型、备案号;
3)阿里云配置
①阿里云配置:阿里云ID、阿里云密匙;
②虚拟号设置:是否开启虚拟号码、号码池、虚拟号录音文件;
③来电通知:是否开启来电通知、语音通知模式、语音通知模板id、语音通知电话、语音通知定时任务分钟、是否通知管理员;
④短信通知:签名、下单模板CODE、退单模板CODE、求救通知模板CODE、是否启用短信模板、短信模板CODE;
4)其他设置
①打印机设置:打印机名称、选择打印机、USER、UKEY、SN、自动打印开关;
②车费设置:全局设置(起步距离、起步价、里程计价元/km、虚拟里程%),城市车费设置;
③出行设置:是否开启公交/地铁出行方式、可出行时间段;
④其他设置:Zui低提现额度、平台联系电话、语音播报音频、客服类型、匿名评价开关。
结语:
“东郊到家”上门服务系统展示了技术在现代服务业中的巨大潜力。通过提供便捷、个性化的服务,它不仅满足了用户的需求,也为企业创造了新的商业机会。随着市场的不断变化和用户需求的多元化,上门服务类应用需要不断地进行创新和升级。我们相信,“东郊到家”将会在未来继续发挥其创新精神,为用户和企业提供更加优质的服务。我们也期待更多的企业和开发者能够从中得到启示,创造出更多具有创新性的服务产品,共同推动整个行业的持续发展和进步。