伴随着软件技术和移动互联网的成熟，在这样的背景下，催生出了020平台经营方式，线上推广在线预定，和线下上门服务完成交易。020平台的优势在于无地域限制，利用打折优惠、裂变推广、服务项目预约等类型，把线下门店的服务全部面向互联网顾客，再结合行业自由从业者进而促成交易平台担保，这种模式较为适用于需要到店交易的服务项目，例如、运动健身、家政服务、保健按摩、美发造型、拍摄等。现在在移动互联网上门服务平台市场众多领域项目里，可以020平台化的领域也非常多，像保健按摩这种较为细分的服务行业也在经历产业创新转型。
现阶段，按摩上门服务项目的020平台类型有两类，一类是传统的线下门店保健按摩店家推行的服务上门服务平台，另一种是行业投资者们在手机应用程序上推行的020平台服务平台。
1.销售市场基础好消费需求大
在我国，养生保健类健康门店有广泛的市场基础，全国约有两百万家按摩推拿理疗店，共有两千多万从业人员，对于按摩上门来说这个销售市场需求和从业人员的基础都是支撑这个行业具备非常广阔的发展和想象空间。
伴随着新中产家庭的消费需求及消费水平的提高，保健按摩理疗对现在很多人来说，都是一类健康的理疗消费理念，现在养生保健领域的移动互联网化程度是较为初级的，还有很多城市的新中产都还达不到足不出户体验这种服务项目，难以满足消费者日益增长的需求，对于消费者来说“服务上门”是潜在的心理刚需，特别是一些出现不便的老年人或者是残疾人士，按摩上门的大优势就是“便利”。在“东郊到家”APP服务平台顾客可以手机预约技师服务上门，足不出户就可以体验轻松惬意的服务项目。
2.消费者属性从休闲消费者向健康消费变革
在我国，按摩理疗服务从中医一脉相承的诊疗方式发展为现在的高端休闲消费型服务，线下业态就是标准高，消费者高，消费者时段集中，趋向社交休闲消费场景。在这样的一个高消费者、高标准的线下按摩理疗服务阻挡了很多真正有理疗需求的消费者。
要把按摩理疗O2O事业做得强大，就得让按摩理疗行业从单一的休闲保健向健康养生转型升级。把按摩保健与传统的中医理疗养生结合起来，把保健按摩与当今互联网技术与时代结合在一起，全方位体现理疗养生、健康管理的便捷性以及功效性，上门按摩O2O市场是未来有很大发展空间的。按摩理疗作为健康消费型服务，对于康复护理必然是高频服务项目。
