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全场景:无人零售覆盖了多的购物场景,无论是小区、街道、商业区、车站、机场,还是写字楼、学校、厂矿、办公室、楼道等,即使条件恶劣的地方,都能够满足购物的需求。
全客群:无人零售实现了线上线下一体化,不仅满足线下消费者,也能满足线上消费者。
全渠道:无论是线上购物、配送到家,还是线下购物、即拿即走,无人零售都会通过合适的渠道满足消费者的购物需求。
全品类:无人零售结合线上线下满足消费者全品类的购物需求。
全时段:这是无人零售大的优势,满足消费者7*24小时的购物需求,运营人工成本低。
全体验:消费者通过无人零售获得便捷、智能的购物体验,无须担心线下消费不便、线上消费不安全等问题。
全数据:在无人零售模式下,所有商品、用户和消费行为都实现了数字化,用户识别、用户服务、用户触达等也全部数字化,是数据化的新零售模式。
全链路:无人零售不仅实现了零售终端的数字化和智能化,而且将整个供应链贯通并联动起来,实现全供应链的数字化和智能化,提高了全流程的运营效率,降低了综合运营成本。
所以说,新零售的终表现形式就是智慧零售(也是无界零售),而无人零售则是智慧零售(也是新零售)的代表。