什么是新零售？有效结合移动社交流量、门店流量、抢占线上线下市场帮助企业快速搭建新零售格局。通过大数据、人工智能等先进技术，把商品的生产、管理与销售，进行升级改造重塑业态结构与生态圈，通过线上进行服务、线下体验、各类物流、智能收银等打造新零售系统。
新零售系统功能特色：
1、打通会员体系，线上线下一体化运营。拥有统一的ID标识，统一的会员等级制度，获客渠道覆盖为全渠道实现个性化、社会化营销。
2、拥有自建商城PC+ WAP + APP + 微商城 +小程序端，对接融合第三方主流平台（京东+淘宝+苏宁+拼多多等），提供更为便捷的线上购买、售后服务体验。
3、将线上、线下进行全平台、全渠道打通、统一管理通过对接ERP、收银系统进行多方面整合，各类物流和支付通道选择。
如何打造更优质服务体验？
1、商品选择，全渠道支持
线上通过多终端（PC+WAP+APP+小程序+公众号），全渠道对接第三方主流生活服务平台。线下结合连锁店、加盟店，大数据分析用户习惯，精准推送及现存互动体验感。
2、下单
与线上线下相融合，库存打通，利用多终端线上自主下单、物流配送、线下自提。以及说线下代客下单。
3、支持
线上打通主流支付方式，例如：微信、支付宝、汇聚、通联、易宝等，线下可通过POS设备，整合支持现金、刷卡、线上所有支付方式。
4、物流配送
去库存物流系统，融合线上库存、跨区域库存，通过第三方物流接口全程跟进物流订单信息。
5、售后服务
线上线下一体化售后服务，线下购买商品可通过线下直接申请售后处理。
6、评价
线上线下一体化，引导用户积极评价，增加营销展示。
7、分享
线上线上一体化，拓展第三方分享接入，例如：微信、微博、QQ空间等，有效口碑传播。
新零售电商解决方案核心优势：
1、线上商城+实体门店一体化
①打破空间局限，全渠道触网；②告别混乱管理，全渠道打通；③用数据驱动门店管理
2、沉淀数据，高效管理会员
①全方位采集消费者数据；②线上线下一套会员数据；③有数据驱动门店效益。
3、可快速搭建全渠道零售系统体系
①为客户输出整套方案；②省去多套系统购买、对接成本；③兼容加盟、直营、连锁多套体系。