闭环这个词一度出现在O2O模式，很多人对闭环一词理解的都不到位，甚至出现偏差。那么闭环在O2O领域真正的含义是什么? 
闭环在O2O领域真正的含义是什么？
一、O2O的闭环存在清晰的线索
你必须认识到，闭环在O2O领域存在着非常清晰的线索，蕞初许多人将闭环概念变得非常混乱，其原因就在于线索混乱。比如，预定与支付，本身并不在一条线上，优惠券和支付也未必就在一条线索上。
我们先来理一下究竟有几条线索，大致有5个具体的线索：信息、服务、资金、数据、物流。
1.在交易过程中，蕞关键的对象是：商户，客户。
2.在交易的过程中，存在着信息流、物流和资金流。
3.信息是商户传递给客户的信息。
4.数据是商户通过客户的行为或者采取主动的调查行为获取的客户信息。
在这些信息、物质、组织的链形结构中，存在着关键和非关键，有效与无效的节点，链与链之间存在着相关与不相关的相互关系。
闭环必须从食物链结构中分析出来，闭环就是O2O的盈利模式。
二、O2O的闭环一种生态链
必须认识到，闭环设计绝非笼统的谈论团购或者优惠券那么简单，闭环节点的选择需要设计者对所切入行业商业规则的深刻理解。
比如在2006年左右，篱笆网对于家居行业采用了商城、会员卡模式。该模式的设计看似天衣无缝，购买者通过会员卡进行交易以获取折扣，交易结束购买者凭卡在篱笆网领取礼品。这个流程完全就是当前家居商家联盟活动现场的流程。由于平台和商家需要通过会员卡系统进行服务费用结算，而该系统并不能限制买卖双方一定要使用会员卡支付系统，于是买家卖家大量的跳单出现了，依附于商业道德的体系无法存在。
再来看类似体系的设计支付宝。支付宝的目的是保障交易双方的安全，提供信任保障;而支付宝本身并不收费，也就是买卖双方在使用支付宝的时候看起来并不产生直接费用，也没有任何必要跳单。至于支付宝带来了什么?去年我们才看到网络银行。
三、O2O没有起点也没有终点
O2O的闭环必然是一个莫比乌斯环。没有起点，没有终点。
在媒体时代，我们每天都在挖空心思对付转化的效率极其可怜的转化率。为了弥补转化率的损失，就需要不断进行新的推广工作。
而O2O，至少将转化率提高10倍以上，O2O的闭环就像一个永动机，不断地循环转化，而他的动力就在于大数据。