1、发货人咨询：发货人向货代公司咨询：有无航班、仓位，空运价格，货物体积、重量能否运输，具体交货时间，能否派送，运费能否到付。
2、货代公司向航空公司订舱：将信息了解清楚，决定某个航班以后，货代公司通过电话、邮件或网上预定的方式向航空公司订舱。
3、发货人与货代公司进行货物交接，交付运费：发货人在与货代公司约好的时间内，将货物运来货代公司进行交接，交付运费或将运费到付。
4、货代公司与航空公司进行货物交接：货代公司将货物送与机场与航空公司进行交接，如：件数、重量，尺寸，包装，收件人姓名，电话等。
5、运单录入：航空公司将运单录入，以备货物配载。
6、货物配载：航空公司根据航班载量、人员数量、货物重量，货物紧急情况进行货物配载。
7、运输：货物运往目的站机场。
8、货物到达目的站：货物到达目的站机场以后，机场组织人员卸货及分栋。
9、目的站机场分栋货物各代理人或收货人：机场根据运单资料将货物分给代理人或是收货人。