OK02光源不足，从氙灯发射出来的光降低至原来水平的65%.1、氙灯的老化，2、污染了积分球内部，按照“清洁每一部件”（P14）清洁积分球。如果问题还存在，请联系东莞森铭设备有限公司
ER01存储空间已满，已测数据和目标色数据总数已达到700个。删除一些数据以保证有必要的存储空间。仪器中可以存储共700个目标色和已测数据。
ER30记忆体中无数据，自从记忆体的备用电池用完起数据就会丢失。打开电源即可为记忆体备用电池充电。如果备用电池充电5个小时以上，数据可以保存4.5个月
ER02电池电量不足（如果使用电池供电）电池电量不够，更换新电池。
ER01存储空间已满，已测数据和目标色数据总数已达到700个。删除一些数据以保证有必要的存储空间。仪器中可以存储共700个目标色和已测数据。
东莞森铭设备有限公司主要销售和维修的仪器有：日本柯尼卡美能达(Konica Minolta)色彩色差计CR-10/CR-10Plus，CR-400/410，，分光测色计CM-2300D,CM-2500D/2600D，CM-2500C，CM-700D,CM-3600D/3700D，CM-5，CM-3600A/3700A等