三大赋能途径
-新空间
-新货币
-新媒介
元宇宙与企业的未来——8种商业模式
-数字资产
-建筑
-地产租赁
-沉浸式体验
-销售服装
-线上KTV
-数据服务
-游*戏广告植入
树立适用于元宇宙的商业理念
在元宇宙中规划您的职业
-时尚设计师
-演员/制片人/作家
-资产顾问
-律师
-导游
元宇宙的运转模式
-高度虚拟化
-可感可触
-场景广泛
当今的互联网是二维的空间,而元宇宙是一个三维空间。现实与虚拟在元宇宙中是融为一体的。目前,我们在物质世界中的数字形象仍比较简陋。即便拥有领英或TikTok账户,我们却并不切实地存在于这些平台中。
元宇宙已经以各种方式渗透进了我们的生活中,但现在的元宇宙已不仅局限于可供玩家社交的游*戏领域,它也能为人们创造真实的生活体验——比如听音乐会,与友人小聚,举办会议,充值购买游*戏道具等等。
在元宇宙中,年轻人能够与朋友联机玩游*戏,可以和同事一起工作。新冠疫情大流行使得“元宇宙”概念吸聚了大量的热度,封城、宵禁、远程办公,这些措施使越来越多的人去探索线上的虚拟世界,不仅是为了娱乐,为了挖掘商机。
元宇宙主要通过以下三种途径赋能企业发展:
新空间:允许客户与企业及其产品互动
新货币:大规模进入市场
新媒介:实现新型职场协作
新空间:客户&业务关系
为企业创造销售其服务的新空间,这是元宇宙的主要商业阵地。苏富比(Sotheby)大概是*引人注目的案例了。苏富比是一个线上交易市场,用户可以在上面浏览并购买NFT艺术品。Roblox和《堡垒之夜》这两款人气线上游*戏正在转型,从纯粹的游*戏产品转变为延伸了的现实世界。Roblox的联合创始人大卫·巴斯祖奇(DaveBaszucki)称,Roblox可以成为商业往来的新前沿。线上市场是元宇宙为企业商业发展带来的*实际的好处。要立刻推广线上市场,也是较困难的。企业业务的拓展离不开稳固的客户基础。技术企业应当追踪用户心理,掌握其对元宇宙概念的了解程度,并在元宇宙中构建自己的业务*链,这是通向未来的行之有效的路线图。
新货币
多数元宇宙都是凭借区块*链技术运转的,这使企业能够在一个完全崭新的平台上销售其服务。数字领域日渐成为全球市场的支柱,而元宇宙对加密领域的容纳程度更高。
再以苏富比为例。除了前文所述的元宇宙平台,苏富比还在Decentraland(一座去中心化元宇宙)上开设了一个NFT画廊。也就是说,苏富比的决策并非是自上而下的,而是由Decentraland的用户自行做出。这种去中心化体验的创造离不开Decentraland的MANA。元宇宙Decentraland是新货币催生新业务发展的有力证明。以MANA为媒介的交易总额已超过90万美元。在Decentraland中,用户可以自行决定如何使用MANA:或是用于购买NFT和虚拟财产,或是使用MANA在虚拟世界中游玩。
上述例子也展示了如何在真实的商业运营环境与元宇宙之间架设桥梁。如果古驰(Gucci)与苏富比之类的公司能够成功将其业务模式移植到元宇宙当中,其他企业也应思考如何像它们看齐。数字化越来越为主流所接受,商业元宇宙化的趋势必然会持续增长。
协作办公
除却带来利润,元宇宙也能孕育新的办公模式。读者想必已注意到,新冠疫情期间,大部分工作是通过Zoom软件远程完成的。如今的线上协作软件的确带来了便利,但在使用场景上还有一些限制。而在元宇宙中,人们可以创建数字会议室,模拟真实会议场景,在保留远程办公便利性的进而优化工作体验。
Facebook和Zoom走在了将协作办公引入元宇宙的前沿。*近,两公司联合发布了新的工具,以创造更逼真的混合式工作体验。HorizonWorkrooms是由Facebook和Zoom共同开*发的虚拟办公环境,可以在Facebook产品OculusVR头盔上运行。Zoom把其会议功能和白板功能引入了HorizonWorkrooms中,这样一来,用户就可以共享屏幕,在共享白板上写字、绘画,并使用立体声进行沟通,使对话场景更加逼真。
如上文各企业实例所示,元宇宙已经将人们的部分生活模式转移到了虚拟的通用平台。未来,通过不断赋能企业,创造商业机会,元宇宙将会在纵深两个维度与物质世界进行更全面的融合。下文提到的8种商业模式,即是对这种融合的多方面预测。
数字资产
品类日渐丰富的数字资产拓宽了销售的渠道。如今,由于NFT的引入,交易者可以买卖收藏品和其他虚拟物品,如为人们熟知的CryptoKitties,CryptoPunk和BAYC等。娱乐衍生品即将加入NFT的行列。韩国娱乐公司HYBELabels与与区块*链交易平台Dunamu合作,成立了一家专注于NFTs的合资公司。SM公司也将进军NFT事业,预计将以Solana 等主要平台为基础发行NFT。
数字资产的丰富也带动了与NFT艺术相关的产业的繁荣,例如NFT艺术品画廊和体素商店。画廊是目前元宇宙中*常见的商业模式,这或许是由于NFT与艺术品本就关系密切。像刘嘉颖的thePure Gold Gallery,宋婷的Panda Gallery,BCAgallery,以及由韩国的社区创作的dogesoundclub等,都是著*名的加密体素画廊,这些艺术家或团体把画廊带进了元宇宙,使它成为了元宇宙中*早、*流行的商业模式。
元宇宙的组成材料与物质世界迥然不同。像CryptoVoxels这种囊括了所有建筑和可穿戴设备的结构,就完全是由体素和3D网格上的数值组成的。对CryptoVoxels来说,体素是必不可少的,上至房屋装修,下至个人物品的陈列,都需要借助体素来完成。这就催生了许多体素商店,比如VoxWalk等。
建筑
有些地主拥有的地块很多,用于建设地块的时间和精力却有限。另一些地主则倾向于聘请更专*业的团队建造品牌HQ。这两种需求都催生了元宇宙中的第三方建筑服务,MetaEstate和VoxelArchitects就是这一类服务商。Cryptovoxels平台OriginCity岛心累计访问量*高的spaceage,stoneage,glassage,Welcome四大建筑均出自VoxelArchitects公司,MetaEstate公司也建造了元气星空MetaChiHQ、Creation时尚馆、豪林居饭店等多个精致的场馆。
地产租赁
与现实世界的地产行业一样,租赁与买卖也存在于元宇宙中。据CVAnalytics的统计数据,许多地主持有多个地块。一些地主购买地块并非是为了买卖,而是做长期投资之用。地主可以把闲置的土地租给想建设或运营的人,由此就催生了一个原生市场。
沉浸式体验
沉浸式体验是因人们过于关注设计出的空间,以至于忘记了所处的现实环境而产生。在环球影城,你或许觉得是肉身在体验,但实际精神在沉浸。只需坐在椅子上,就可以和哈利·波特一起在空中翱翔,与变形金刚在摩天大楼之间跳跃,和小黄人们雀跃欢呼。元宇宙建立在专*业的建筑设计和3D技术之上,是获取沉浸式体验的不*二场所。
销售服装
元宇宙永远无法替代现实世界的某些方面,比如衣食住行。服装电商销售正向3D方向发展,从原先的2D式图片介绍演变到了主播在直播中试穿服饰。看别人穿和自己去穿是不一样的。如果有一台3D扫描仪,人们就可以将3D服饰穿在虚拟的自己身上了。
线上KTV
KTV本身就是一种社交方式。在现实世界中,距离较远的人们不能够在KTV中聚会,但元宇宙可以破除这一限制。你可以在空闲的时候与世界任何地方的朋友在元宇宙的KTV中欢唱。
数据服务
万事万物都离不开数据,元宇宙也不例外。项目方想掌握地块的地主流量数据,买家想了解在售地块的信息,卖家想依据市场动态估价,游览者想知道哪里值得一览,而这些都离不开数据的支持。在未来的元宇宙中,专*业数据分析或许会成为重要的商业模式。
游*戏广告植入
游*戏是元宇宙中*有利可图的领域。营销人员与分销商完全可以充分利用这一媒介,在高人气游*戏平台上植入广告,从而引流用户。游*戏也是元宇宙中规模*庞大的游*戏(比电影与电视的业务总和还要大),笔者预测游*戏广告会越来越普及。
若你有意让自己的业务与元宇宙进行交互,就要确保你的设计能够充分满足用户的动机与需求,仅仅依靠为产品定义价值观就能招徕客户的时代早已过时。
用户在数字空间中本就较难集中注意力,在元宇宙中,其专注度则更加容易分散。这就要求您提供优质的产品或服务,令用户挑不出不使用它们的理由*关键的是,你要保证用户在初次使用您的产品或服务时就能够感受到参与感,并感受到自己是被赋能的。产品或服务还需要不断优化,以提升用户粘性,延长生命周期。
即便你能做到不断留存老用户,也要意识到自己还有很长一段路要走。还需要设计新的策略,让老用户乐意在元宇宙内外推广您的品牌。你的头部用户不仅能在元宇宙内部向泛用户分享自己的使用体验,也能吸引元宇宙之外的人加入其中(并扩***的影响力)。
利用元宇宙赋能企业并非易事。理解元宇宙的运转模式、跟踪商业巨鳄动态、厘清元宇宙赋能商业的途径,只是*基础、*必需的要求。您还要摸清用户的心理动机,掌握行为科学,洞悉人类偏见,培养启发式思维。具备同理心和“能够钻进用户肚子里”的能力是十分必要的。做到了这些,您才能像元宇宙领域的优*秀先例那样,获得用户的共鸣。
作为极具生命力的新事物,元宇宙源源不断地创造着新就业机会。你可以从如下几个方向探索职业机遇。
时尚设计师
为游*戏形象换装想必不是一个陌生的概念。如今,诸如古驰、Oscar de laRenta、Casablanca等时尚***已将目光投向了元宇宙,力图在虚拟世界中引领时尚潮流。随着元宇宙受众增多,对元宇宙时尚设计师的需求也会越来越大。人们需要专门的设计师来创造、装饰avatar,以使其与自己的个性相符。IMVU是一个线上元宇宙,也是一个社交网站,已于今年开办了第*一场时装秀。IMVU的虚拟商店中共有5000万件服饰。新冠疫情期间,IMVU的增长量高达44%,月活用户约700万。在像IMVU这样的元宇宙中,时尚设计师的职责是引导客户购买NFT形式的服装,并提供穿搭建议。
演员/制片人/作家
宝莱坞正着手建立名为Bollyverse的电影业元宇宙。作为宝莱坞的平行世界,Bollyverse汇集了制片公司、各***、影视名人、音乐厂牌、游*戏工作室和动画公司等各方资源。在Bollyverse中,普通人也能够以LegendNFT和Hero NFT为载体创造故事和传奇角色。NFT持有者将获得2.5%的收入分成,并拥有新产品的独*家使用权。
资产顾问
你可以将元宇宙中的资产顾问想象成现实世界的财务顾问。NFT势头正盛,元宇宙顾问经理也将备受青睐。人们需要资产顾问帮助自己购买资产、提供投资建议。资产顾问还负责把握市场走势,帮助客户适时调整投资策略。
律师
在元宇宙中,不仅科技和通讯发生了革命性变化,交易方式与创作形式也是日新月异的,这就呼吁人们建立适用于元宇宙的法律法规。今年早些时候,著*名律师事务所ReedSmith发布了一份名为《元宇宙指南》(Guide to theMetaverse)的白皮书,表达了对元宇宙秩序的好奇与关注。元宇宙律师的主要职责是为发生于元宇宙中的各项交易设立规范。
导游
元宇宙是一个无边无际的世界,其中蕴含无穷的可能性。跨元宇宙游很可能成为一种新的旅游形式,就像《复仇者联盟》中的角色从一个星球跳到另一个星球一样。这样一来,人们就需要元宇宙导游带领自己探索不同的虚拟空间。元宇宙导游需要熟知艺术史、游*戏、沉浸式导航与文化等领域的知识,从而为游览者提供专*业服务。
高度虚拟化
在元宇宙这样一个高度互动化的虚拟世界中,土地、建筑,甚至个人的avatar都是可以交易的。交易的媒介通常是数字资产。人们可以在元宇宙中探索各种各样的场所,结交朋友,建筑虚拟房产,购买商品和服务,还可以出席虚拟活动。
可感可触
自有记载以来,人类就在研究各类技术,通过欺骗感官进行交流互动,从而获得快乐。不论是电视,扬声器,还是新近开*发的互动式游*戏、VR或AR,都很好地实现了这一目的。作为一种先进技术,元宇宙具备“骗过”人类感官(比如嗅觉和触觉)的能力。
场景广泛
元宇宙不止是个游*戏概念,而是囊括了娱乐、社交、学习、工作、购物、戏剧、展览、投资和财务管理等应用场景的平台。也就是说,几乎各商业类型都能在元宇宙中释放潜力。