零售的意思是指像终端消费者或社会团体出售生活用品的商业活动。商业模式是指将资源转化为经济价值的过程，是企业与企业之间、乃至于顾客之间、与渠道之间存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
传统零售行业就是指实体店“大批量买入，小批量卖出”，向消费者终端或社会团体销售商品，赚中间差价的商业模式。由此可见的传统零售特征有以下几个：
1、实体店售货的方式
指商家租赁或购买实体空间，成列货物，后售卖商品给消费者的零售商家。具体的种类包含：小卖铺、超市、商店、便利店、商场等。
2、大批量买入、小批量卖出
传统零售不参与生产、开发，行为简单概括为“采购、陈列、促销、服务、销售”，这个过程里基本不会对商品产生增值活动，无法赚取其他增值服务费用。上面提到的种类的主要经济来源依旧是“低价买入、高价卖出”的中间商赚差价。
传统零售商业模式的不足
新时代的发展日新月异，如今的消费者都在追求便捷化生活服务，大数据的普及也能够使企业更好的根据用户的需求去发布产品，减少企业库存的同时，满足消费者的个性化需求；目前很火的无人售货店就是个很好的例子，未来的零售模式必然是线上线下双结合的新模式，传统零售的模式明显存在不足。
新零售商业模式是将商业模式上下游打通，实现线上线下相结合的新商业模式，简单来说：新零售模式就是社交环境下的社交新零售。随着社交电商行业成熟度越来越高，行业壁垒的加厚，社交电商也开始逐步与线下结合，形成了所谓的社交新零售模式。
在现如今的时代，纯电商的时代很快就会结束，未来的10年甚至更多，电商的发展会渐渐没有电子商务这一说，而是会变成新零售，线上的企业不能只顾着做线上，线下的企业也得逐步往线上发展。
如今电商社交平台越来越多，每天各种社交媒体都有人在分享自己的生活，与喜怒哀乐，于是但是了社交电商经济。
仔细想想一个陌生人跟你说产品说的再好，你起码都会犹豫一下，但是相熟的人可能仅仅是一句“看着还不错”，就直接下单了，这种社交经济往往比普通的广告投放要有效果的多。
因为社交化电商不仅注重平台还注重人际交往，借助互联网，社交化电商就等于具备了依托，而不是传统电商一般，需要借助某宝、某东这类平台。