做电商广告时,你是否有遇到过这种问题:那么多人点击落地页进入店铺,为什么没人购买产品?在同样的设置基础下,为什么投放成本忽上忽下,差别特别大?广告的流量到底是如何分配的?如何有效的降低广告投放的成本?优化师一直在说广告正在优化中,具体又做了什么操作来优化呢?
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电商引流广告核心
首先我们先来探讨下电商引流广告的核心。我们看到的广告,一般是以信息流原生形式展示在用户的手机/电脑的软件中,让用户通过日常翻阅软件信息的方式浏览到我们所投放的广告。
目前电商投放媒体的巨头:抖音平台,MAU超过6亿+,用户依赖平台的购买习惯度相对较高,人群属性标签度强,广告的高触达率和转化率高,千人千面的智能推送机制,营销模式创新。
有了以上的优势,效果可控性是比较强的。电商广告一般会先使用ocpm计费,这个计费模式下,账户会在广告上线阶段逐步形成自有账户模型,并在模型中一步步进行更深层次的探索,从而进一步去提高账户的探索能力,使账户更加稳定,成本控制的可操作范围更大。
ocpm计费模式根据转化目标可分为3类:
1.调起店铺
当用户根据账户设定的转化目标进行相关行为时,系统会标记一次转化事件,通过点击直达链接从而调起店铺标记为一次调起店铺转化,适合客单价比较低,产品用户受众广的广告主。
2.店铺停留
当用户在目标落地页内停留一定的时长,系统才会标记一次转化行为,适合推广链路短,产品用户受众广的广告主。
3.按钮跳转
适合大部分客户的需求,用户进入落地页后产生按钮点击跳转店铺的目标行为,能够过滤无购买产品意向的用户,使进入店铺的用户更加优质,意向更强。
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设定转化目标
我们应该如何去选择不同的转化目标呢?在不同的投放阶段中,广告主想要获取到不同层面的意向用户,需要对转化目标进行多样化的测试,可以先用以上3个分类初步判断自己属于哪类的产品,再去找合适的转化目标进行投放。此外,想让广告消耗的量级更大,触达到更多的用户,还得从投放的转化链路着手。
电商类广告转化链路由“展现→点击→表单获取→实际成交”构成:
客户通过看到广告,再点击广告填写信息,再进行跟进,从而促成成交,就比如看到一个感兴趣的视频内容或者人物,然后点击视频的用户头像进行关注行为,因此,想要好的转化效果,就需要有足够的展示量来支撑。
而广告获取曝光的决定性因素,是广告投放中经常可以见到的概念:ecpm值。ecpm=出价X预估点击率X预估转化率,那么ecpm到底是什么?大家不要被这四个字给难住了。ecpm其实就是广告获取曝光的竞争能力,如果账户的ecpm值越高,广告就越有竞争力,获取的曝光量就越大,从而会让更多的人看到我们的广告。