对外贸易的持续深化和新冠疫情的蔓延，使得跨境电商物流需求猛增，跨境电商物流的重要性得到快速彰显，结合不同实际构建跨境电商物流发展模式成为重要的选择。通过界定跨境电商物流的理论内涵，在探讨跨境电商物流的运营程序的基础上，构建了基于贸易起家、基于电商起家和基于物流起家的跨境电商物流发展模式，提出了跨境电商物流发展路径的优化策略。认为未来必须通过动态研判国际市场行情以有效降低跨境电商物流风险，通过打造综合服务平台提升跨境电商物流服务水平，通过推广和应用数字技术建立跨境电商物流智慧追踪系统，通过建立协调合作机制降低跨境电商物流配送风险，通过创新金融业态为跨境电商物流提供金融支持。
2010年以来,中国跨境电商行业高速发展。2020年疫情导致世界经济下行,此时跨境电商实现逆势上扬。基于疫情防控日常化,跨境电商发展将稳步向前。跨境电商的高速发展附带着行业野蛮生长,乱象丛生,其中跨境电商平台第三方售假问题高频发生且影响恶劣。售假行为频发将直接影响平台声誉,不利于平台的长期发展。对中国而言,中国跨境电商第三方卖家售假行为尤为严重,跨境电商平台的消费者遍布世界各地,中国卖家的售假行为将间接影响世界各地的跨境消费者对中国的印象,将对中国的国际声誉造成负面影响。第三方售假行为带来的负面影响深远,售假行为成为跨境电商平台企业重点整治的对象,但各平台约束售假行为效果有限,售假案件频繁成为社会热点,售假约束机制的不断创新,提升约束效果成为各大跨境电商平台关注的重要问题。跨境电子商务平台第三方售假行为涉及主体包括卖家、买家,平台企业与国家四方,这四方主体的决策相互影响:部分买家无法有效辨别假货商品,部分买家知假买假;第三方卖家售假可以获取高额收益;平台出于自身利益需要约束售假行为但存在动机采取宽松监管措施;国家的监督能力及法律完备程度不同,终导致第三方卖家售假行为屡禁不止。根据以上分析,构建跨境电商平台第三方卖家售假行为约束机制理论模型,基于理论模型得出约束机制的三种约束机制:公共约束机制、私人约束机制与协同约束机制。通过规范分析,对比三种约束机制各自具备的优势及不足,得出协同约束机制的约束效果优于其他两种约束机制,协同约束机制将成为第三方售假约束机制的发展趋势。并通过演化博弈模型验证国家与平台协同监管模式具备稳定性,通过对亚马逊平台的案例分析进一步证明协同监管将成为未来约束机制的发展趋势。本文边际贡献在于系统梳理跨境电子商务监管系统的构成要素,明晰平台监管的权利与义务,拓展跨境电子商务研究视角,丰富跨境电子商务监管系统研究框架。通过理论模型与实证得出平台与政府共同协作的协同约束机制将成为未来约束跨境电商平台第三方卖家售假行为的必然趋势的结论,各个跨境电商平台应积极推动协同约束机制的发展。
经济全球化使得跨境电子商务模式蓬勃发展,国内涌现了众多跨境电商企业,并得到迅速发展。但是全球贸易的不确定性、国内疫情环境的影响以及企业本身发展的瓶颈问题,严重限制了中小跨境电商企业的可持续发展。商业模式创新对于跨境电商企业的发展至关重要。因此,商业模式创新研究得到学术界的广泛关注。W企业是重庆一家典型的初创型跨境出口女装电商企业,其在价值主张、核心资源、关键业务、客户关系、重要合作、渠道通路、成本结构、利益来源商业模式方面不断创新,为企业发展提供了动力。为此,本研究以W跨境出口电商企业为研究对象,通过文献研究、案例分析、行业访谈等方式,重点研究其商业模式创新策略。本研究首先通过文献研究,对跨境电商企业和商业模式的概念进行界定,并对商业模式创新理论、商业模式组成要素、核心要素、创新途径等方面研究进行综述。然后,对W跨境出口电商公司进行实地考察和研究,并通过访谈、内部数据查阅等途径,获取一手资料。在此基础上,运用扎根理论编码技术方法,对所获取的资料进行开放式编码、主轴式编码和选择式编码,终从资料数据中,得到39个概念,形成12个初始范畴、8个主范畴。后,通过分析范畴、概念之间的关系,总结出W跨境出口电商公司的商业模式创新模型图。主要研究结论有:,W跨境出口电商企业商业模式创新的成功之处体现在:基于“做一家可传承的跨境舒适女装互联网公司”的价值主张,在核心资源、关键业务、重要合作、客户关系、渠道通路等方面实施创新的举措,增强了产品爆款销售、供应商化、面料公司筹建等方面的核心竞争力。第二,W跨境电商企业商业模式创新过程中的不足体现在:人才培养体系较弱、跨部门合作机制不畅、生产供求问题、产品研发能力低等8个方面。第三,针对不足,基于商业模式创新四个主范畴给出对应的改进策略思路。比如建立完整体系的人才发展机制;梳理横向流程体系;完善数字化管理供应链系统;升级营销渠道;搭建客户服务关系管理体系等9个方面。第四,总结来说,W跨境出口电商企业的商业模式创新核心逻辑其实是一个闭环且相互影响的系统,它并不是局限于某一个点的创新,而是一个持续的各环节相互影响促进的过程。
