短视频社交电商真的这么火吗?是噱头还是实力?
打开各大应用市场,搜索短视频不下数十款短视频APP,电商类、内容类、拍照类等搭载短视频的APP更是刷也刷不完。内容为王的时代,继图文、直播后,短视频迅速成为电商平台内容化的一个重要抓手。短视频成为互联网的一种生活方式
根据Trusrdata数据统计,有88%的互联网用户会使用短视频社交;79%的互联网用户通过短视频获取新闻资讯;70%的互联网音乐用户通过短视频看音乐MV/音乐专辑;41%的互联网用户电商购物时会观看短视频展示……短视频,成为一种互联网生活方式。
短视频增长迅猛,日均使用时长一路飙升,2018年短视频行业日均启动次数高达8次,日均使用时长达87分钟。一时间快手、抖音、火山小视频、西瓜视频等短视频软件快速走红,并力求在市场中寻找自己的一杯羹。今年四月,抖音推出购物车功能打通计划,以小程序的方式接入京东,抖音还会以类似的方式接入其他第三方平台,满足用户的相关需求。。
短视频在网络视频市场中的快速崛起,制造了一波流量新红利,也使之成为各个领域、各争相抢夺的流量池和营销阵地。短视频内容的流量爆发,让电商平台们看到了新一轮的风口,纷纷将其视为新的导购神器,开启自身的短视频化。
从本质上来看,社交电商其实依然是以流量为对象的发展模式,以社交为主要纽带的流量获取完成。短视频则是以内容为主,成为流量大户。但当下短视频内容平台苦于变现困难,而电商则困于引流旋涡,两者的结合是偶然也是必然,如今,短视频商业变现途径越来越多元,营销植入、广告定制、打赏、网红经纪、品牌运营等都有成功实践,其中,以广告、电商以及IP运营为主要方式。
根据《2019短视频营销白皮书》,40.5%的数字营销决策者选择短视频平台作为品牌营销的重要部分,36.7%的数字营销决策者将短视频加入到数字营销矩阵。毋庸置疑,短视频营销成为了移动营销矩阵的重要组成部分,开启了商业盈利新模式。
为什么还有那么多人不愿购买?
对于用户而言
1
短视频中购买到的商品往往价格上并不便宜
因为他们不光要支付产品费用
更需要支付商家高昂的广告成本
3
购买到的商品售后得不到保障
2
短视频钟的商品质量得不到保障
4
用户不匹配
很多用户只是想简单的观看视频
哪怕是好玩的广告内容
抖音不是淘宝,而是视频导购
淘宝的定位是一个大市场,所有的买家和卖家都可以通过淘宝这个大市场进行交易,它是个交易平台。而抖音的定位是一个短视频社交平台,我们在刷抖音的时候就像逛街一样,看到什么感兴趣的产品就会购买。面对短视频社交电商旋涡,作为商家到底该做些什么?
误区盘点
1.以拍段子或与产品不相关的内容进行提高
2.喜欢偷懒,发发图片或者搬运视频,强行广告
3.发布内容无人群定位(垂直度低)
商家该做些什么?
粉丝经济:精准的粉丝群体
粉丝属性是垂类内容打造内容电商的关键优势。垂类内容通常是为了解决人们在某个专业领域的实际问题。这类内容通常面向的粉丝群体比较垂直,主播与用户之间的关系是非常密切的,互动非常频繁,用户有喜欢的主播就会选择关注,成为粉丝,并期待主播下一次的内容。这意味着,粉丝对内容产出这来说是非常精准的消费群体,只要保证在自己产品领域的严谨度和专业度,则更容易积累粘性较高的忠实粉丝。
流量沉淀:内容和社群让流量沉淀下来
内容电商模式本身的优势才是垂类内容打造内容电商的重要条件。从商业模式来看,内容电商有效缩短了产品和用户的距离。在传统电商的模式下,卖家需要在公共领域获取流量,与众多竞品竞争,成本较高。而在内容电商的模式下,创作者通过生产内容,提供专业领域的服务和指导,吸引垂直领域的粉丝聚集,再根据粉丝需求提供个性化产品。
从内容生产、传播到消费转化,整个流程构成完美闭环。商家要做以产品为核心的视频营销内容。为了能够精准的找到潜在用户,电商需要根据产品制定相关视频内容,而不是一味的网红经济。例如,搞笑的段子、帅哥美女这些会帮助你带来粉丝流量,但不一定会实现真正意义上商品转化。作为抖音电商,我们需要制定更适合自己产品的视频营销内容,在保证内容和粉丝量的做到合理价格营销。
当下抖音电商内容模式可以分为以下四类:
1.同类产品对比,推荐其中更好的一款【测评】
2.真实需求为重,好看或实用产品【种草】
3.常有质量或美观问题等产品体验使用【避雷】
4.好产品的优惠信息推广或促销【低价】
这四大内容核心思想模式属于4种视频形式,而不是4种账号类型。我们在抖音上无论卖什么产品,都可以参照这些模式。通过我们的手段去评判去告诉观众哪一款产品更好,这就是导购做的事情。在此过程中,内容凝聚了流量,面对大量流量,我们需要构建粉丝社群,通过微信等社交渠道实现流量沉淀,与用户建立强关系,从而减少获取流量的成本。在为粉丝提供产品和服务时,也更有针对性,这是内容电商的重要优势。
粉丝信任度高:红人与粉丝建立强关系
担心产品质量,可能是每个消费者都会存在的情况,因为对商家不了解、对平台不了解、或者过于复杂的操作环节,消费者会zui终舍弃想要的产品,或者将产品永远存放在购物车内。在内容电商营销场景中,KOL的引导成为大众产生购买欲望和提升粉丝信任度的关键。潜在用户在观看视频过程中会与红人互动,产生社交,这种关系超越买家与卖家这件的关系,随着互动、交流的深入以及对内容的持续关注,粉丝与红人之间逐渐建立信任感。这种信任感或情感上的偏好会降低粉丝对产品的标准,更容易形成购买动机,完成从意向到决策的转化。
内容电商为产品和用户搭建了高效的沟通桥梁,对内容变现及电商流量获取都起到了重要的推动作用。内容平台和电商平台都开始为内容和电商的结合各自发力。
一方面,内容平台逐渐打通电商渠道,不断完善自身的商业化营销产品。另一方面,近年来电商平台也开始向内容靠拢。传统电商平台也开始逐渐转型,加入更多内容板块,甚至推出独立的短视频APP助力内容营销。
5G即将到来,视频无疑将迎来更大的发展空间。随着短视频内容化的趋势,短视频的发展也走到了十字路口,但如何将短视频社交电商如何与其他产品融合、创新,实现内容与变现的良好的结合,营造一个更健康和更匹配的市场,这是所有头部企业当前应该考虑的问题。
而对于社交电商而言,短视频并不是未来的所有,决定未来社交电商到底可以走多久的是未来我们可以找到多少种的发展新方式,多少种的衍生新概念,多少次的创新新发展。只有不断将社交电商的发展与新的模式、新的技术和新的手段结合,我们才能不断延长社交电商的生命周期。