当前零售业是数字化转型的时代,也是品质升级的时代,更是理念转换的时代。新的理念和年轻的团队更能把握消费需求变化,拥有更符合社会潮流的经营理念,zui大化提供与需求匹配的商品和服务。
中国百货零售企业,现在面临的五大营销难题!
1、曝光-广告流量越来越贵,转化低!-如何解决投放成本高,转化效果差的问题?
2、拉新-天天频繁打广告,却没有新用户!-如何解决渠道引流、裂变效率低的问题?
3、转化-看上去客户很多,就是没成交!-如何解决高成本获客,ROI转化低的问题?
4、复购-客户买了一次,没有第二次!-如何解决存量用户的唤醒与复购的问题?
5、留存-你的客户是否来了,就走了?-如何解决客户流失的问题,让老客户回来?
解决以上营销难题,在于抢占私域流量新赛道!私域运营并非一步到位,需要细细耕耘。我们将社群运营计划分为三大阶段任务。
1.以企业微/信为运营阵地,建立初始用户社群流量池!
2.扩大门店和线上渠道,通过裂变放大流量效果,zui终实现门店社群拉新目标及销售目标!
3.以拉新-转化-复购为三大核心指标,对不同链路用户,进行差异化营销,提升社群转化效率,zui终实现标准化社群运营模式!
在零售私域运营中简单的分类为线上、线下2种渠道分类,根据引流属性来区分用户来源。
现在的互联网技术比较成熟了,很多活动都可以利用小程序、公众号、H5来实现,比如小游戏,抢红/包之类的活动形式。有很多现成的平台套用它的一些模板就可以,还可以转发分享,很大程度地增加了活动的可玩性。
给大家推荐一个比较好的商业思维模式,广州的一个化妆品平台,上线三个月,会员做了好几W,月流水上千W,这个模式叫2+1新零售链动模式。规则非常简单,下面详细做一个拆解,你只要在他们平台任意消费一个499就可以成为代理。就拥有了分享推广的权限,每月还有免费的产品可以领取。只要推荐别人消费下单499,每个月都可以获得佣金100,只要推荐两个人消费499,就可以升级成为zui高等级的老板,以后直接推荐一个人就可以获得300的佣金。你团队的每一单还可以获得200。
当你升级成为老板的时候,你将跳出原团队创建自己的团队。但你直接的前两个人就留在了原来的团队。贡献给你升级之前的平台上级,从第三人开始就属于你自己的团队了,往后团队所有人一样都需要为你贡献两个人。他们才能跳出去做自己的团队。那跳出去之后的人跟你有关系吗?是有的,你直推的人升级成为老板之后,你仍然可以享受他收益的百分比的一个提成。
可细想一下,是不是只要你能顺利完成团队的搭建,团队是不是就可以自动无限裂变。你是不是就有无数个200可以赚。模式也会根据市场需求不断变化来更新迭代,平台做大后,后期也可以对接一些其他模式进行互通,给你一套终身创业的系统平台,让你的模式跟随时代变化和运营进度增加或更换模式和功能,而不是做一段时间就要更换系统,推倒重来!