除了方便添加联系人之外,营销人员使用实名认证的企业与客户交流,让办公更规范化的也能增添客户信任感。企业本身的办公管理系统也是非常成熟的,一旦有员工辞职,公司管理员可以将该员工跟进的客户重新进行分配。
分配完成后,离职员工的客户会收到更换对接人通知。客户在收到通知后点击确认更换,就能自动更换对接人继续跟进业务。这种离职管理系统可以有效地避免员工离职导致的顾客流失,早期预防飞单、走单。
可开发完善销售管理系统
企业除了本身的办公系统之外,还对企业第三方合作商开放平台接口,服务商可以根据不同公司的需求,在不违规的前提下定制更多个性化服务。
将员工的外部联系人添加为企业客户
具有开发能力的服务提供商可以通过企业提供的界面,将员工的外部联系人添加为企业客户。外部联系人包括企业联系人和联系人,也就是说公司可以统一管理所有客户,不必过于担心跑单、飞单情况。
当然想要实现这个功能无法在产品后台找到,需要联系官方认证的服务商开发,点镜SCRM就是具有开发能力的服务商。
监控聊天会话存档
监控聊天是营销管理的一个非常重要的部分,如果兴趣太诱人,有些人会被诱惑是不可避免的。企业服务商可定制开发聊天会话存档功能。
当然企业的监控聊天不会侵犯员工的个人隐私数据,在聊天开始前,系统也会提示用户是否同意保留记录,完全是在双方知情并且自愿的情况下发生。
监控聊天具体体现在敏感词设置,员工一旦触发敏感词,管理员会立即收到提示,无论是撤回还是删除的聊天内容,都可以及时查看。想要完善销售制度,促进员工与公司共同成长,可以联系服务商点镜SCRM,开发出更完善的销售管理系统!
可开发完善销售管理系统