美国以外的发展中国家的在线零售商面临着不同的挑战,比如信用卡普及率低,阻碍了在线支付。与此同时,在发展中国家的许多地方,移动支付似乎已经跳过了信用卡阶段,成为一种新的支付手段。与此同时,互联网连接和运输网络的基础设施匮乏,贫困社区和农村地区的道路经常失修,因此英里交付已成为一个特别突出的问题。据联合国报道,截至2016年,多达40亿人没有传统的家庭住址,给送货上门带来了相当大的障碍。
然而,这些挑战也为寻找解决方案的公司提供了发展机会。
Mercadolibre是拉丁美洲电子商务行业的。它建立了一个支付平台。可以说,与Mercadolibre的电子商务平台相比,它的支付平台创造了更多的成功。Mercadolibre支付业务的关键组成部分是Mercadopagopoint,这是一线上线下的移动POS解决方案,允许商店和其他商家通过移动应用程序或预付卡接受店内支付选项,包括分期付款。这为没有银行账户或信用卡的客户提供了支付现金以外的方式。
总部位于尼日利亚。
Jumia为这些挑战提出了创新的解决方案。为了让没有互联网接入的客户有机会浏览他们的产品,Jumia开设了一个展位,可以浏览他们的网站。除了提供在线零售服务外,展位还提供酒店预订应用程序和EasyTaxi拼车服务。Jumia还开发了自己的销售团队Jforce,通过平板电脑走街串户,开发客户关系,接受订单。由于大多数客户无法通过电子支付,司机将以货到付款的形式收款。这些创新和个性化的策略使Jumia在巨大的非洲新兴市场上优于其他竞争对手。
亚马逊从一开始就在印度建立了业务,在市场上投资了50亿到70亿$,采用了常见的长期投资策略,牺牲了短期利润来换取市场份额增长和收入增长。
例如,亚马逊为。
Prime会员计划采用激进的定价方案,提供两天免费的物流服务和视频服务,每年只收费14.50美元,比世界上任何地方都便宜。
在许多方面,亚马逊似乎在印度市场上有优势。亚马逊的视频流媒体服务将吸引超过1亿英语口语的印度人,成为仅次于美国的第二大英语国家。亚马逊运营电子商务平台的经验是一个额外的优势。在印度,如果外国公司没有当地的合作伙伴,他们就不能作为直接的实体零售商开展业务。此外,印度人口密集,平均交货距离比美国短,零售业高度分散,这意味着亚马逊几乎不需要与任何大型和有竞争力的印度公司竞争。
另一方面,沃尔玛在印度采取了不同的策略。沃尔玛不愿意将电子商务市场让给亚马逊。2018年5月,沃尔玛收购了Flipkart的大部分股权,并以160亿美元的价格收购了Flipkart。当时,沃尔玛说,
Flipkart收入46亿美元,商品销售额75亿美元。
亚马逊和沃尔玛对印度电子商务的关注是印度市场潜力的明显标志。根据联合国的数据,预计印度将在五年内超过中国,成为世界上人口众多的国家。渣打预测,2030年印度的GDP可能会超过美国,尽管有些人对这一预测与印度的GDP有争议。德勤印度认为,由于手机交易的爆炸性增长和印度电子商务销量的快速增长,2016年至2018年增长了15倍,年轻一代也在接受电子商务。
由于互联网、监管机构和交通基础设施的挑战,非洲的在线零售市场不如大多数其他地区发达。即使是像阿里巴巴和亚马逊这样的全球电子商务巨头也大多避开了非洲市场。
然而,这为Jumia创造了机会,Jumia于2019年4月上市。在几位投资者的支持下,Jumia积极在非洲人口众多的尼日利亚和非洲大陆其他地方建立电子商务业务。
但吉米亚仍然是一家小公司,2018年收入为1.360亿欧元。但随着非洲大陆移动商务和技术和物质基础设施的改善,其在非洲的投资可以获得丰厚的回报。
与其他电子商务市场一样,Jumia的商业模式解释了为什么Jumia能吸引投资者。Jumia类似于Mercadolibre,拥有自己的物流和支付服务。
国际货币基金组织预测,到2023年,非洲国内生产总值将以5.9%的复合年增长率增长,预计到2060年,非洲中产阶级数量将增加两倍,达到11亿,这将使吉米a长期吸引投资者的注意。