为消费者节省500亿，双11当天新增1亿参与者达到5亿，全球品牌新品发布的大节日：这是淘宝、天猫总裁蒋凡对今年天猫双的11给出的三大特点。
在双11启动发布会上给出的三大特点，既是今年天猫双11的核心“kpi”，也可以看做他对这一年多以来天猫淘宝改造升级的成果总结和检验。
公开数据显示，过去两年，淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿，年度活跃消费者增长2.08亿，新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长，直接构成天猫双11参与用户增长的底座。
据悉，今年天猫发布新品数量超过9,000万款，比去年增长80%；超过78个国家和地区、以及超过2.2万海外品牌在天猫发布新品；此外全国超过2,000个县、数千个产业带通过天猫为消费者提供农场直供与工厂直供货源。从新品、新品牌、源头直供和进口好货四个维度全面推动新供给，满足全人群需求，从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长，蒋凡将之总结为“新供给”推动“新消费”。
发布会上，蒋凡以“人类商业史上”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。旗舰店2.0将直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。这意味着品牌可以直接管理自己“数字资产”，真正做到“数字化经营“，直接拥有消费者洞察、直接基于数据研发新品、直接提供创新的会员和客户服务。数据显示，参加试点的核心品牌，旗舰店2.0带动加购转化提升30%。这也将给今年的天猫双11，打开品牌增长的更大想象空间。
从蒋凡所传递的信息看，天猫双11不仅是“购物狂欢”，也是淘宝天猫在消费升级、内需拉动、下沉爆发等全新时代背景下战略演进的一扇窗口。
点评：过去两年，淘宝天猫的月度活跃用户增长了2.26亿，年度活跃消费者增长了2.08亿，新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长，是天猫双11交易增长的底座。新一季财报显示，淘宝已经拥有7.55亿活跃用户，而这些用户中的多数，都会选择在天猫双11当天“逛淘宝”，正是广大的用户群体，支撑起天猫双11这个全球大的购物狂欢节。
更值得注意的是，淘系的用户增长还有巨大的空间。此前阿里巴巴已经披露，包括淘系和支付宝、饿了么、高德、盒马、优酷等在内的阿里巴巴数字经济体的用户总数，已经达到9.6亿，阿里巴巴生态将继续为淘系发掘新的用户。过去六个季度，手淘的DAU（日活跃用户）增速逐季度走高，2019年7月到8月，手淘DAU的同比增速更达到26%。用户的增长，带动了淘系整体活跃度的提升。
