跨境电子商务海外仓储出入口的实质是跨境电子商务B2C零售出入口的更新演化,根据海外仓储的外置补货,使产品更快送到国外顾客手上,其目标是为了更好地更有效地服务项目国外跨境电子商务顾客,提高跨境电子商务零售出入口总体运作高效率。特别是在2021年肺炎疫情下,海外仓储对外贸公司的主要功效更为突显。
派送时效性提高70%以上。跨境电商物流的传动链条相对性较长,关键阶段包含国内货运、中国中国海关、海外中国海关、海外货运物流等,就算在航空空运方式下,通常也必须15天前后時间才可以抵达顾客手上,且还需要遭遇着损坏率高、高峰期拥挤等风险性。B2B2C海外仓储出入口方式下,产品到顾客手里只要历经海外当地货运物流一个阶段,别的阶段都早已外置进行,大大缩短了货运物流時间,乃至可以完成当日达、次日达,与此同时损坏网络丢包也合理减少,顾客选购感受稳步提升,推动顾客复购。
销售量提高20%以上。产品进到海外仓储后,在跨境电商平台中,产品所在城市即是当地,在国外顾客购买产品时,为减少取货時间,通常会本地安排发货,因而海外仓储出入口有利于提升销售量。在此次肺炎疫情中,据人士表明,在国外、法国、德国澳大利的海外仓储因肺炎疫情缘故交易额升高显著,约在20%-25%上下。除此之外,因为海外仓储出入口方式下货运物流時间大幅度减少,促使顾客因货运物流時间太长和物流详情不立即造成的货运物流纠纷案件显著降低,针对产品交易额提高和迅速资金回笼都是有显著帮助。
运输成本更低。跨境电子商务B2C直邮出入口以邮政快递包裹为主导,其货运物流通常选用航空公司客卖货方法,近些年,E邮宝价钱逐渐增涨。而B2B2C先将产品以一般贸易方式大批量出入口到海外仓储,货运物流方法通常以国际海运为主导,成本费相对性更低。以3C电子产品为例子,B2C直邮运输费约为120元RMB,B2B2C国际海运至海外仓储运输费则折合60元RMB。更低的运输成本代表着出口企业可以有着更高一些的盈利室内空间。
售后服务更有确保。B2C方式下,产品产生退换问题时,因为再安排发货成本费过高和時间太长,大部分商家会开展退单,而产品通常在当地开展消毁、废旧,就算是退换,也大概率会造成国外顾客的消极点评,售后服务感受较弱。B2B2C方式下,根据海外仓储可以对产品开展合理的退换解决,退换货的产品还可以根据海外仓储开展检修和二次包裝,或大批量复带回中国开展检修,给顾客产生更高质量的售后维修服务确保。