跨境电子商务必须是和老外做买卖，有效的沟通的基本专用工具便是语言表达，虽然英语的应用领域很广，可是针对一些我国或是要应用该国语言表达，例如韩、日本、泰国的这些，因此语言表达能力是步入这一领域的步。
2.电子商务基础知识
做跨境电商，即使具有语言表达能力也不必像无头苍蝇一样四处乱撞，早期掌握服务平台实际操作和出口外贸有关的政策法规知识很必须，多阅读文章有关服务平台的资讯新闻。针对剖析销售市场、店面销售量、产品定位、关键字等都需要了解怎么操作。有目的性地开始学习，为自己打好基础。
3.困境防范意识
产品专利权的防范意识、把握有关销售市场相关法律法规的工作能力、国际货运与报关报检的工作能力，这好多个工作能力全是必须具有的，尽管平常非常少会发生这类问题，可是一旦遇到就会有很有可能全盘皆输。
4.商品了解及售后维修服务工作能力
顾客满意度是决策爆品的必备条件，十分重要。加强对设备的了解，持续提升市场销售的突破口和产品卖点，根据提高的售后维修服务不断累积用户评价。
5.服务平台操作技能
现阶段，跨境电商平台诸多，流行的有amazon、全球速卖通、ebay、wish、敦煌网。除开店面的日常经营，更要不断关心各网站的标准及现行政策转变，立即把握新消息，才可以让店面走的更加稳定。
