在过去的几年中,由于消费升级步伐的加快,大众消费观念的转变,中国的二手市场正在不断的壮大。据数据显示,2018年,中国的闲置市场年交易额在7420亿,2019年为9646亿,及至2020年,中国二手闲置市场交易额已达到了12540亿,二手电商用户突破了1.8亿人,在限制市场中的渗透率提高到了36%。
为什么会出现市场快速扩张的现象呢?归根究底还是大众购买欲望的上涨和各种节假日活动的促销折扣活动,正在刺激许多消费者们冲动消费,这也导致了不必要的“压货”现象,消费者出售闲置“快速回血”的需求增多。在市场的需求和用户需求纷纷上涨的时候,无疑就给二手电商的发展带来了有利的条件。
二手交易平台是如何收割用户的?
1、打造互动生态:KOL和普通用户都可以通过图文、视频等方式分享购物生活,在社区版块,用户之间可以评论、点赞、收藏、分享帖子,关注并互相添加好友,进行私聊,打造一个自由交互的二手商品社区互动生态,吸引更多用户交流,活跃平台气氛。
2、实现内容种草:为商品创建词条和小组,比如“棉花娃娃小组”“洛丽塔服饰小组”等,用户搜索相应的商品或词条进入,会展示优质二手好物的合集,还有用户新上传的相关二手商品,二手商品可通过短视频、图文等方式展示,让用户能够找到同好,有沉浸式的购物氛围,从而实现种草。
3、满足交易需求:打通“种草决策—下单购买”的一站式消费流程,为每个用户提供信用认证、商品发布、购买曝光度、在线沟通、在线支付、交易保障、客服介入等服务,从交易咨询、下单商品、在线支付、物流跟踪、订单评价等来全方位满足用户之间的二手交易需求,获得更多的变现。
二手交易平台需要具备什么功能版块?
1、闲置物品展示:根据用户的关注标签和搜索浏览记录,为用户推荐不同的闲置商品,还能根据关键词自行搜索,便于用户根据自身的需求进行浏览挑选和购买。
2、闲置物品出售:填写相关的信息内容,提供准确的资料等流程完成之后即可完成物品的上架功能,帮助用户尽快出售闲置物品,用户上传商品拥有三天的免费曝光时间,有效曝光时限过后,用户可以选择购买平台的“曝光”服务,争取多点的商品曝光。
3、在线聊天:可以通过IM即时聊天让买卖双方更近距离的沟通,去了解商品完整度、新旧度等信息,系统将全程记录对话。
4、在线下单:用户沟通无误后,可以在线下单付款。交易平台拥有第三方监察管理机制,钱款会暂时打到平台,买方确认收货后再打入卖方账户,保障交易地进行。
5、互动社区:互动社区版块支持视频、图文等多种形式的资讯发布,让用户可以互动讨论,还支持明星KOL入驻,利用明星本身自带话题与流量的特性,获取更多的用户流量,让粉丝效应带动APP的活跃度,更好地提高商业价值。
二手商品市场需求越来越旺盛,谁能大限度地解决买卖双方的信任问题,覆盖更多场景需求,谁便能在未来的二手交易市场俘获更多的用户!
微三云公司介绍
东莞市商二信息科技有限公司旗下品牌有“微三云、“莞云”、“莞链”、“云视商”、“超云APP”等,公司创立于2014年,是高新技术企业、双软认证企业,经历7年深耕,从4个人发展到如今400多人,年软件系统销售额超过2个亿,服务企业30万多家,源码运营客户超过6万家。