日本跨境货运价格海外仓出货小包

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从物流发展的历史来看，物流在国民经济中以立的、综合的业种出现和在企业中以一种立的、综合的管形态出现是同步的，形成了物流学和物流管学两类既有联系又有区别的学科体系。前者是以技术为主来研究物流中的技术经济管问题，后者则是以管为主来研究物流中的经济管和技术问题，但它们研究的目的是相同的。

日本的实体店能“战胜”电商，主要是日本实体店的服务态度好、卖得都是真货，实体店的销售范围基本满足大家的生活需求，以及日本的地理条件也并不适合电商的发展。国内的电商之会崛起，既依靠了低价格的优势，又有售卖假货的传统，以及我国国民喜欢待在家中网上购物的体验。

日本拥有成熟电子商务市场的所有特征：互联网和宽带用户普及率高，在线购物者比例高，人均在线支出高。日本在线零售市场2018年的销售额为965亿美元，是亚洲第二大的电子商务市场。到2022年，日本的网络零售额将达到近1600亿美元。到2022年，人均在线消费额将以12.7%的复合年增长率增长，2022年人均消费额将达到2000美元，网上购物者热衷消费电子产品、服装和美容产品，从人均网购消费金额看，日本人均网购年消费$1164，超越了美国的$1156，且是中国的近2倍。我们判断，日本网购市场潜力巨大。从用户规模看，日本网上购物习惯已经养成，2017年网购用户规模为7640万人，占总人口的60.1%。

老话说“顾客如上帝”，但实际上，国内很少有实体店能做到这一点。我国将服务做到极*致的第1家餐厅就是“海底捞”。有关海底捞服务到极*致的段子在网上盛传，很多消费者纷纷涌进了海底捞。但国内大部分餐厅的服务意识并不完善，甚至有时还会和顾客发生冲突。

在日本，几乎每一家实体店的服务都做到了像海底捞一样。日本便利店的服务意识在细节方面能得到更明显的体现，举个例子，在结账后，店员帮忙装商品时还会根据购买的商品合理安排商品在购物袋内的摆放，后90度鞠躬。正是如此，日本的家庭主妇在购物中感受到了生活的乐趣，得到了极*佳的购物体验，实体店的消费黏性很高。