为什么要选择社交电商?
1、传统电商平台中心化模式流量成本高;
2、传统电商无品牌知名度,产品销量低;
3、传统电商用户粘性弱,留存率低;
4、传统电商诚信缺失,用户消费欲望下降。
拼购类社交电商
如:拼多多、京东拼购、苏宁拼购、锦鲤喜团等
拼购类电商基于社交关系的团购低价和分享导向型电商。其目标用户是对价格敏感的用户,比如拼多多平台整体平均客单价仅42.5元,远低于传统电商平台100-500元的平均客单价,拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主;
拼购类电商核心功能就是拼团,花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。
会员分销类社交电商
如:云集、贝店、爱库存等
会员制电商是个人微商的升级版,早期个人微商模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程;而在会员制电商模式下,由分销平台(S)提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入;
会员分销类电商核心功能就是店主的招募和分销,来自于分销裂变带来的获客红利,平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动店主进行拉新和商品推广,有效降低了平台的获客与维护成本。
内容类社交电商
如:抖音、快手、蘑菇街、小红书等
为了满足年轻人碎片化、个性化的消费需求,电商和内容产业链正逐渐走向融合,通过内容了影响消费者决策,引导消费者的购物行为;内容社交电商即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物;
内容类电商核心点就是内容的产出,通过帖子、直播、短视频等丰富的形式吸引用户,形成从“发现-购买-分享-发现”的完整闭环。
社区团购
如:兴盛优选、多多买菜、美团买菜等
社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发;
社区团购是微信商业化所带来电商红利,依托于小程序的兴起,商业功能逐步完善为社区团购发展奠定基础。
社交电商发展趋势
人聚、货优、场变
社交电商的人、货、场的结构也将会从以前的传统模式转换成新型的社交电商生态。