关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada、Shopee等电商巨头,但很少有人知道ZALORA。其实很多时候,提到东南亚的电商平台,ZALORA都是一个绕不开的话题。
ZALORA是由德国的创业加速器RocketInternet(以下简称Rocket),孵化出的时尚电商平台,是亚洲增长快的在线时尚零售商之一。总部设在新加坡,但在印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区都有业务。其中,印尼是ZALORA大的市场,其次是菲律宾、新加坡和马来西亚;与当地其他全品类电商平台不同,ZALORA是一家专营时尚用品的电商平台,产品类目包括女装、男装、鞋类、运动用品、美妆等两万多种商品。根据该公司今年第1季度的财报,ZALORA在东南亚一共有330万活跃用户,季度销售额接近1000万美元。
从销售额上来看,数据并不十分好看,这跟ZALORA的发展策略有关系。ZALORA的定位并不是大众市场,而是针对年龄在26岁至30岁之间的消费者,以低价策略占领这部分消费者的心智。同时只做时尚品类,让ZALORA获取了更多的品牌信任;“这个年龄阶段的东南亚青年大部分都跟父母住在一起,他们没有经济负担,更容易获得财务自由。尤其是疫情之后,东南亚的线下消费转到线上,加上东南亚货到付款趋势的流行,让消费者更喜欢购物,ZALORA的低价策略很受当地消费者的喜欢。”行业人士分析道。
根据2020年全球在线电商平台及其月访问量统计,全球153个顶*级电商平台中,ZALORA排名在第75,月访问量在990万人次。这已经是不错的成绩,在全球遍地开花的SheIn并没有在此次统计中。
人均GDP,处于不同的发展阶段,既有人均GDP高达五万多美元的新加坡,也有四千到一万多之间的马来西亚和泰国,也有比较低的印尼,也为中国多样化的产品提供试水的市场,但提供产品的时候要考虑当地的经济情况和当地消费者的需求。
2018年整个东南亚,也看到它是一个非常大的机会,他们有人口红利,在中国和印度以外人口多的一块地方,有六亿五千万人口。
在这里面非常重要一点,在二十到四十五岁年龄段人占了45%以上,这里面年轻的人口远高于我们所看到现在电商兴盛发达的很多国家。此外,东南亚互联网渗透目前是50%左右,背后还有非常大的空间。