是为跨境电商打造的国际仓储服务平台,关注于美国本地仓储于本地物流服务。
通过自主研发的核心技术,利用数据分析,帮助跨境电商合理分布仓储,努力实现配送距离.短,实效.快,提升物流体验。
拥有中,美两地团队,针对当地特色与客户提供及时,.的服务。帮助跨境电商企业快速发展,让更多的跨境电商企业借助平台突破海外仓储难题。
国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
台湾COD物流,菲律宾COD物流,东南亚COD物流,泰国COD快递,新加坡COD物流,香港COD快递,马来西亚COD物流,印尼COD快递,越南COD快递。日本COD物流。欧美专线小包 国内物流仓储(海外仓)一件代发
公司服务包括:仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南)等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务,在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
国际物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
1. 跨境电商的快速发展,大幅增长,中国中小型企业需要走出国去:
目前,许多的传统外贸企业不再满足于.以及单纯的B2B对外贸易,而开始涉足于海外电子商务,并根据现状进行转型升级。这一现状促使中国跨境电子商务的年均符合增长率在40%左右。而随着电子商务这一模式的快速增长,B2C模式成为主流,且增速大幅提升。如今,对于许多刚开始转型或是处于转型初期的传统外贸企业来说,如何选择一个好的服务平台成为了.大的困难。由于传统仓储信息不对称,价格不透明,手续繁琐,不仅使得跨境电商的门槛高,各种服务平台鱼龙混杂,无法提供一个系统完整又易于操作的服务。
2. 美国本土转运,发货,降低成本,增加时效,提高客户体验:
充分结合美国本地特色,在降低发货成本的尽量让货物以.快的速到送达客户手中,不仅提高客户体验,增大中国本土品牌在美国的影响力。统一的系统,使得海内外信息同步;统一的报价,价格透明化;简单易懂的操作系统,使得企业更能注重于市场的开发。Wetake care all your worries,我们想您所想。
3. 我们服务的内容,协助开办美国公司,电商平台账号,门到门仓储配送业务:
作为服务跨境电商的平台,不仅提供完整又易于操作的打单系统及门到门仓储配送业务,教授美国电商平台基本常识,协助开通电商平台账号,开办美国公司及报税服务等法律会计一条龙服务。让新转型的企业对于电商不再迷茫。
职位要求
1、普通话清晰流利,打字速度快,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强,有客服工作经验优先;
2、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;
3、学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
4、工作耐心细致,有较好的职业素养,较强的亲和力、应变能力和沟通能力;高度的责任心和进取心,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力
5、大专(含)以上学历,国际贸易及英语.优先;
岗位职责
1.向客户介绍公司,并解释报价结构
2.处理客户发货前,处理中,发货后的咨询和投诉,建立良好的客户关系;
3.负责特殊订单核对,异常订单的处理,跟进与反馈
4.整理客户需求,并与海外仓库保持及时沟通
5.熟练运用公司系统,并指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉,提升客户满意度;
6.维护公司与客户的良好互动关系。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4. 对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,耐心细致。
5. 有基本的英语基础
6. 学习能力强、工作主动性强、随机应变能力强;
7. 工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
职位描述:
1、处理公司在线网络交易平台的在线客服工作;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
4、做好产品质量跟踪记录,统计相关退货率等信息