菜鸟跨境物流布局更重要的特征是,为跨境电商商家提供物流服务,与跨境电商的前进速度同步,而疫情再度拉快了物流企业海外布局的进度条。
以美国为例,2020年第1季度,电商渗透率接近翻倍,实现了过去十年的渗透率增长。速卖通此前公布的数据是,疫情期间,平台假发、家居、玩具、电子消费等用品销量大幅增长;其中,理发器增长了13倍,胶囊咖啡机增长了12倍,擦窗机器人增长了4倍;家电类增长63%。
“在跨境B2C电商爆发式增长,海外消费者购物行为发生巨大转变情况下,他们对物流的要求必然是逐渐提高的,跨境物流的确定性就成为跨境电商用户体验的核心决定因素。”菜鸟网络AE物流事业部跨境解决方案负责人唐国华解释。
主营骑行装备、自行车配件的乐动网络速卖通平台负责人三三举了个例子,几年前,巴西消费者由于习惯当地海关的问题,可能在半年,甚至1年之后才会想到来找商家询问包裹的情况,但现在,可能2周就会来询问了货到了哪里。
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