谁知到了约定时间，网友在家苦等一整天，既没有电话也没来送货，甚至也没有短信提醒收货时间。晚上7点多网友出门晚餐，刚刚坐定，就接到DHL快递员打来电话，说已经在家门口，但是家里没人。
网友要求把快递留在门口收报纸的箱子里，快递员态度恶劣的说不可以。网友又提出稍等十分钟，尽快赶回家收货，也被拒绝。快递员说会发送链接到网友手机，然后可以上网重新预约时间送货，但直到第二天，网友也没有收到短信。 转天是周六，网友由于没有收到DHL的配送信息，就如常出门，谁知又是午餐吃到一半，电话打来说货到门口，家里没人。网友依然要求留在门口，结果又遭拒绝。这一次快递员留下一张通知，需要扫码登录网站预约配送。结果网友登入网站发现所有配送选项都不能选择，根本无法预约时间！
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