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目前,马来西亚许多电子商务平台和初创企业已经通过设立取货点(这些取货点通常设立在购物中心或便利店等核心区域)来解决配送难和配送贵的问题,帮助消费者方便地拿到自己的订购商品。其中有些取货点后来演变成为了“数字化枢纽”,在这里,消费者可以享受代理公司的协助,帮助其完成线上购物。