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海外仓作为跨境电商发展的重要基础物流配套设施，目前在欧美以及一些新兴市场国家都出现了一批由中国企业建造的海外仓。海外仓已经成为一大重要的物流方式，更是成为了跨境电商卖家的标配。许多跨境电商大卖家都选择海外仓，卖家根据买家的需要及地址，第一时间做出响应，及时从当地的仓库进行分拣、包装、配送，并且配合当地物流情况，降低物流的配送时间，尽快将商品送到买家手里，提升客户的购物体验。

海外仓在本土运作方面会遇到不少的挑战和难题，比如用工难的问题。在欧美、日本等发达国家，随便一个仓库人员的薪水基本上都要2000-3000美金/月，甚至更多。国外的劳动法规以及生活观念和国内差异较大，很多本土员工基本上都没有加班的意识和习惯。不少海外仓企业招聘的人员中很大一部分比例是华人或者外劳，但由于语言文化和用工环境的差异，用工难问题依然突出。

除了用工难外，海外仓在运营和管理方面也会遇到不少难题，比如：

(1) 国内外仓库多、分布广，系统不支持统一管理；

(2) 仓库无规划，管理不到位，拣货效率低，易错发、漏发；

(3) 人员分工不明晰，扫描退件操作困难；

(4) 实时性强，订单准确性和发货速度达不到要求；

(5) 仓库面积有限，库存周转低，滞货客户多，库存积压严重；

(6) 亚马逊退换货频繁且无规律性，换标流程效率低；

(7) 多仓，多渠道，客户无从选择Zui快、Zui优的仓库和渠道；

(8) 报表及财务管理难，无自动化报表，人工成本高。

以上就是海外仓运管和管理遇到的问题。海外仓之间的发展差距悬殊巨大，不少海外仓在系统软件和仓储自动化方面还停留在比较初级的作坊式发展阶段，属于典型的劳动密集型作业，不仅成本高，效率低。为了满足海外仓仓储管理的需求，企业需要配套专业的海外仓仓配物流管理系统才能解决跨境物流的运营管理问题。