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随着互联网的崛起,新零售的不断升级,线下实体门店的传统商业模式无法满足消费者快速增长的消费需求,传统零售也需要做出改变,而社交新零售模式作为顺应时代的产物,正在成为主流的商业模式。
一、网上预约的操作
1.工人管理——统一跟进工人满意度的评价进行分级管理、分级考核;
2.订单管理——根据订单状态进行分类筛选,安装进度一目了然;
3.智能派单——根据客户位置、工人效率、技能、时间智能分配安装工,提高效率。
二、网上预约流程
1.费者填写预约信息:联系方式,姓名,省市区地址,上-门详细地址,还有选择具体时间,即可预约成功,系统在后台即可看到预约信息,可线下电话联系,也可直接上门
2.像餐饮行业预约,可预约时间,人数,座位,提前点菜,预约的时候可选择付款成功,也可不付款。类似的还有电影,预约时间,人数,座位,还有哪场电影等
社交新零售作为社交商业的一种,它是社交商业高度发达的情况之下,新零售与社交商业充分融合的进化产物。
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